住客点评>>
-
好评老板服务态度挺好，房间里设施也不错，赞一个！
-
好评房间干净整洁 设施很新 停车方便
-
好评在大连住了三个公寓，驿乐是价格最低的一家，但却是三家中最好的，附近就有就有地铁站，而...
-
好评很好的一次入住老板为人热情而且看我们带个宝宝现给我们安排个主题房间！真的是值得下回在...
-
好评非常好的酒店 装修很好看 老板也很热情
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
大连驿乐假日酒店公寓交通指南
酒店位于大连市中山区五五路4K上方港景B座-515，临近友谊商城、时代广场、家乐福大连商场、温州商城、友谊医院，交通便捷，出行顺畅。
【前往酒店】
- 距离火车站3公里；
- 距离高铁站15公里；
- 距离机场15公里；
- 距离大连港0.5公里。
【酒店周边信息】
至三八广场、二七广场、港湾广场，步行约10分钟。
至家乐福、时代购物步行约10分钟。
至温州商城，贸易大世界约10分钟。
至明泽湖，儿童公园步行约15分钟。
至老虎滩，森林动物园打车约15分钟。